9月10号，网友盯着外卖盒里的蒸蛋，手都在抖。 原本只是想趁着周末懒得出门，在手机上点了份常吃的沙县小吃——一份蒸蛋、一笼蒸饺，用了优惠券后实付11块8毛9，怎么也没想到，这顿便宜的午饭能让网友恶心到一整天吃不下饭。
拆开外卖袋时网友还挺期待，樟荣沙县小吃也算个连锁品牌，平时点他家蒸蛋总觉得嫩得能掐出水。可掀开蒸蛋的保鲜膜，第一眼就看见蛋白表面划着道歪歪扭扭的印子，像是个“B”。网友还以为是打包时不小心蹭到的，随手拿勺子把旁边的汤汁往边上拨了拨，这一下，网友浑身的血都凉了——“B”旁边还藏着个“S”，两个字母凑在一起，是网友上学时就懂的、最下三滥的侮辱词。
当时网友脑子“嗡”的一声，手里的勺子“当啷”掉在餐盒里。网友反复确认了三遍，那划痕绝对是故意的，力道深到能看见底下的蛋黄，不像是手抖划错，更不是什么污渍。
网友赶紧打开外卖平台找商家，发消息问“你们员工在蒸蛋上划的什么意思”，结果等了半个多小时，对方只回了个“？”，再追问就没了下文。 气不过的网友，把蒸蛋拍了视频发上网。网友没想要讹钱，就是咽不下这口气——网友花了钱买吃的，没招谁没惹谁，凭什么要被人这么恶心？
展开剩余57%更让网友膈应的是，网友猜会不会是因为网友用了优惠券？原价27块9，网友实付11块多，难道在店员眼里，用优惠券的顾客就该被这么对待？ 视频发出去没俩小时，商家终于主动联系网友了。电话里的人先是道歉，说“是店里的年轻临时工，心情不好才这么干的”，接着又说总部已经知道了，希望网友能把视频删掉，还提了要给网友补偿。
网友直接拒绝了——网友缺的不是那点补偿，是一个真心的说法。网友问他“员工心情不好，就能把气撒在顾客的饭上？这要是划的不是字，是别的东西，你们也这么轻飘飘一句‘不懂事’就完了？”对方支支吾吾，最后只说“会批评他”。
后来网友才知道，商家一开始跟记者说的是“员工无聊划的”，转头又改口成“临时工心情不好”。
网友看着新闻里商家那套说辞，后背一阵发凉。这哪是“无聊”或“心情不好”的事啊？这是把顾客的信任当垃圾，把餐饮行业最基本的卫生和尊重抛在脑后！
网友把视频下架了，不是因为原谅，是觉得再揪着不放也耗精力，但网友始终没吃那份餐——一想到有人带着恶意在网友的食物上划侮辱词，网友就胃里翻江倒海。更让网友担心的是，樟荣沙县小吃在全国有那么多加盟店，这次是网友遇上了，下次会不会有别人遇上更过分的事？
商家总说“是临时工不懂事”，可真正不懂事的，难道不是放任员工把负面情绪发泄在顾客食物上的管理？不是出了事只会甩锅“临时工”的态度？
餐饮行业，食物是底线，尊重顾客更是底线。要是连这点都做不到，再大的品牌，也早晚会被顾客抛弃。
不知道你们有没有遇到过类似的事？要是你们点外卖发现食物上有奇怪的痕迹，会就这么算了吗？
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